Bezorg ons fotografisch bewijs van de beschadigde doos en het boek via e-mail (ks.odiseecampus@standaardboekhandel.be). Zorg dat de poststicker op de doos duidelijk zichtbaar is op tenminste één foto.
Vul het retourdocument in en geef dit samen met het boek af in een winkel van Standaard Boekhandel naar keuze. Je kan het retourdocument via deze link downloaden. Je kan het boek ook zelf opsturen naar het adres dat bovenaan het retourdocument vermeld staat, al sta je dan zelf in voor eventuele verzendkosten.
Wij contacteren jou zo snel mogelijk, je hoeft in de tussentijd geen nieuwe bestelling te plaatsen.